全國(guó)服務(wù)熱線
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服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量同等重要,賽通根據(jù)適應(yīng)市場(chǎng)提升品質(zhì)的思路全力推行售前、售中、售后全過(guò)程優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在一定范圍內(nèi)完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系。賽通擁有一支高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍,他們以客戶(hù)滿(mǎn)意為基本目標(biāo),不斷追求服務(wù)檔次。
本著貼近客戶(hù)貼近現(xiàn)場(chǎng),零距離全方位全過(guò)程全身心服務(wù)的思想,竭誠(chéng)服務(wù)于用戶(hù)。隨時(shí)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);技術(shù)咨詢(xún);及時(shí)處理用戶(hù)設(shè)備服務(wù)問(wèn)題和服務(wù)投訴。
我們對(duì)每一位客戶(hù)負(fù)責(zé),免費(fèi)向用戶(hù)提供維修人員及操作機(jī)手培訓(xùn),確保使用安全可靠。
售前
當(dāng)參謀,選擇合適產(chǎn)品
據(jù)客戶(hù)工況,幫助客戶(hù)選擇適當(dāng)型號(hào),進(jìn)行技術(shù)講解對(duì)比,幫助客戶(hù)制訂各種特殊工程施工方案。
根據(jù)客戶(hù)特殊要求,精心設(shè)計(jì)、制造產(chǎn)品;提供技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)服務(wù),為客戶(hù)提供維修、技術(shù)及操作人員現(xiàn)場(chǎng)施工等培訓(xùn)。
技術(shù)人員將詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品,了解用戶(hù)情況,并根據(jù)用戶(hù)工程要求,推薦產(chǎn)品具體型號(hào)規(guī)格。
售中
銷(xiāo)售中,詳細(xì)提供施工范例資料,代為用戶(hù)辦理運(yùn)輸送貨上門(mén)確保設(shè)備完好無(wú)損地送到用戶(hù)手中,維護(hù)用戶(hù)利益。
售后
凡購(gòu)買(mǎi)砼泵產(chǎn)品的客戶(hù),免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝和調(diào)試;現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn);上門(mén)檢查設(shè)備運(yùn)行情況,指導(dǎo)用戶(hù)維護(hù)保養(yǎng)。設(shè)備的管理及操作人員培訓(xùn)等服務(wù)。